A expressão Tone from the Top (ou Tone at the Top) pode ser explicada por "O exemplo vem de cima". O sucesso de qualquer estratégia empresarial estará nas mãos do "número um" da organização (dono, CEO, presidente ou equivalente). Ele precisa, de fato, apoiar, engajar-se, desejar e promover o desdobramento da estratégia em atividades práticas na empresa, tomando para si a responsabilidade de fomentar a comunicação, permeando todos os níveis, a partir do primeiro escalão até alcançar todos os empregados.
Prime Minister's Office - PMO, Bhutan
"The zero waste hour is not about wasting the hour," a colleague joked. Another teased a friend, accusing him of picking "zero" waste. Others pretended to clap as one joined the group late and fetched her first waste.
Amid mirth and humour, the Prime Minister and officials of the Office of the Prime Minister and Cabinet spent one hour cleaning and gardening the surrounding of the Gyalyong Tshokhang in observing the Zero Waste Hour.
At the end of the hour, with trash stacked in one corner, everyone returned to work high spirited and reinvigorated. It was not just about cleaning the workplace. It was a bonding time too!
A hora do desperdício zero não é desperdiçar a hora", brincou um colega. Outro provocou um amigo, acusando-o de pegar "zero" de lixo. Outros fingiram bater palmas quando um se juntou ao grupo atrasado e foi buscar seu primeiro lixo.
Em meio a alegria e humor, o primeiro-ministro e funcionários do Gabinete do Primeiro Ministro e Gabinete passaram uma hora limpando e ajardinando o entorno do Gyalyong Tshokhang, observando a Hora do Desperdício Zero.
No final da hora, com o lixo empilhado em um canto, todos voltaram a trabalhar animados e revigorados. Não se tratava apenas de limpar o local de trabalho. Foi um tempo de ligação também
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