O Encarregado de Núcleo de Pessoal é quem cuida de todas as rotinas de gestão de gente em uma Gerência Local. É uma função gratificada que executa atividades com forte
característica matricial. Deve atuar de forma harmônica nas diretrizes gerais
da empresa e também nas decisões gerenciais locais.
É uma boa prática prevalecer a
execução das diretrizes gerais da Companhia por refletirem decisões
estratégicas hierarquicamente superiores ao desdobramento tático local. No entanto, se não houver instrumentos que
protejam o profissional que exerce a Chefia de Núcleo, ele pode ser constrangido
por seu Gerente Local a preferir o desdobramento tático em detrimento da
diretriz geral.
No limite, o Chefe de Núcleo
deveria ser um lugar-tenente da Diretoria de Gestão de Gente prestando um
serviço administrativo ao gerente local.
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