Paulo Carvalho liderou a Comlurb por 16 anos. Foi responsável pela pela excelente imagem que a Companhia invoca ainda hoje apesar da conjuntura atual.
Uma premissa de gestão operacional que sempre trazia a tona é que o "Mutirão" é uma evidência de má gestão. Dizia que a operação deve acontecer com uma programação rotineira e que "Mutirões" encobrem a falta de capacidade de realização da rotina, seja por não haver programação ou recursos bem alocados.
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