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segunda-feira, 7 de agosto de 2017

Lean Service - Cultura da Decisão por consenso:

Decisões importantes são bem estudadas por todos


"Nas comunidades agrícolas, para haver harmonia geral, devem-se evitar conflitos, de modo que as decisões importantes são bem estudadas por todos os envolvidos antes de serem implantadas.

Isso, nas empresas japonesas, tem um nome: “nemawashi”, que quer dizer, em sua origem, preparar o solo para o replante de uma árvore.

Quando a decisão sobe para escalões superiores, o executivo sabe que pode aprovar a decisão, pois ela já foi bem analisada por todos os envolvidos, o que aumenta a chance de ser bem implantada. Isso também deve ser adotado nas empresas e no Brasil. Pode demorar mais, mas evita erros e sua implantação é mais rápida, de modo que é melhor"





Participação coletiva engajada na Comlurb Viva


A “Comlurb Viva” promove ações relacionadas com a Melhoria Contínua e principalmente ações que buscam um ambiente de total Respeito Pelas Pessoas que a alinham com o conceito de Lean Manufactoring, mais precisamente, um “Lean Service”.

Construindo de “redes” de participação dos empregados em torno de Grupos de Trabalho Executivos que desenvolvem projetos de Engenharia e Análise de Valor, ações de valorização profissional e a implantação de Endomarketing e conectividade corporativa, a Comlurb Viva busca fomentar um espírito cooperativo na busca de melhores decisões executivas.


Romper as fronteiras existentes entre os diversos setores da Companhia cria pontes que eliminam a fragmentação de esforços para o atingimento de resultados positivos. De forma complementar, articular conhecimentos e experiências dos diversos profissionais cria um ambiente multidisciplinar e transparente onde as questões são realmente discutidas em busca de uma boa solução compartilhada.


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