A Diretriz Geral de Trabalho deve nortear as decisões e ações dos gestores.
- Atender as expectativas dos moradores e seus representantes
- Combater todo tipo de desperdício
- Garantir os direitos e cobrar os deveres dos empregados
- Registrar, relatar, documentar como instrumento de decisão.
- Aprender e ensinar
Podemos atribuir valor às decisões e ações valor usando as diretrizes como uma lista de checagem. O que estou decidindo atende às expectativas dos moradores? Agindo desta forma estou combatendo todo tipo de desperdício? Como posso garantir o direito deste empregado? Tenho as informações necessárias para decidir? O que eu aprendi com essa situação?
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