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segunda-feira, 29 de maio de 2023

Diretoria de Compliance ministra treinamento para alinhar informações para melhoria dos atendimentos de chamados do 1746

A equipe da Coordenadoria de Relacionamento com o Cidadão/Ouvidoria (DCO/CCO) promoveu, em parceria com a Unicom (DGG/GGE), o treinamento “Alinhamento de Atendimentos do 1746” para os empregados administrativos de todas as gerências operacionais da Comlurb.


A capacitação tem o objetivo melhorar o relacionamento da Companhia com o cidadão, nos atendimentos dos chamados de serviços e Ouvidoria. Durante os encontros, os participantes puderam esclarecer dúvidas com a equipe da CCO.

O treinamento continuará nas próximas semanas e tem previsão de capacitar 154 empregados até o início de julho de 2023.



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