A equipe da Coordenadoria de Relacionamento com o Cidadão/Ouvidoria (DCO/CCO) promoveu, em parceria com a Unicom (DGG/GGE), o treinamento “Alinhamento de Atendimentos do 1746” para os empregados administrativos de todas as gerências operacionais da Comlurb.
A capacitação tem o objetivo melhorar o relacionamento da Companhia com o cidadão, nos atendimentos dos chamados de serviços e Ouvidoria. Durante os encontros, os participantes puderam esclarecer dúvidas com a equipe da CCO.
O treinamento continuará nas próximas semanas e tem previsão de capacitar 154 empregados até o início de julho de 2023.
