A importência da responsabilização
Nos últimos anos, nossa Companhia tem se dedicado ao desenvolvimento do Programa de Integridade e Transparência, o que nos rendeu destaque e reconhecimento por parte da Secretaria Municipal de Integridade, Transparência e Proteção de Dados - SMIT, consolidando nossa posição como referência na Prefeitura.
Para assegurar que todos os
gestores possam desempenhar suas funções em um ambiente de respeito,
integridade e transparência, o nosso Programa elabora, atualiza e disponibiliza
algumas ferramentas necessárias, como o nosso Código de Conduta e Integridade.
Juntamente com o Regimento Disciplinar da Comlurb, esses documentos delineiam
com clareza as expectativas comportamentais para cada empregado.
Além disso, a Diretoria de
Compliance - DCO promove ativamente a conscientização de nossos empregados
sobre integridade e transparência, realizando os chamados "Momentos de
Integridade" e facilitando o acesso a informações úteis através do APP Comlurb
e do Portal Corporativo.
Somado a esse trabalho, estamos
comprometidos em manter canais de denúncia acessíveis para todos aqueles que
queiram relatar condutas impróprias. As denúncias recebidas são analisadas por
profissionais especialmente designados e treinados, que avaliam as informações
recebidas e decidem o curso de ação mais apropriado. Embora muitas denúncias
sejam arquivadas por inconsistência, por não relatarem informações suficientes,
aquelas substanciadas são rigorosamente investigadas por meio de entrevistas e
análise documental, com o intuito de esclarecer os fatos e identificar aqueles
que possam ter cometido má conduta.
A aplicação do Regimento
Disciplinar é consequência lógica dessas investigações, assegurando a
responsabilização por atos de má conduta, mas é crucial destacar que este
processo de responsabilização é complexo e requer evidências concretas que
comprovem tanto o ato quanto a intenção ou negligência do responsável.
Porém, mesmo considerando a
complexidade desse processo, a responsabilização é importante uma vez que
protege os direitos das vítimas, assegurando que seus interesses sejam
salvaguardados, além de funcionar como medida preventiva, evidenciando a
intransigência da Companhia frente a comportamentos inadequados. Responsabilizando
os responsáveis identificados, desencorajamos, ainda, futuras novas
transgressões, enfatizando que as regras da Comlurb devem ser observadas por
todos, independentemente de sua posição hierárquica na Companhia.
E esse processo só tem sucesso
com o apoio das lideranças das Diretorias envolvidas em cada caso analisado,
uma vez que quando as investigações de denúncias comprovam a ocorrência de má
conduta, mas não resultam em responsabilização e imposição de sanções
disciplinares adequadas, o esforço da Companhia em fomentar um ambiente de
trabalho ético é severamente prejudicado, podendo acarretar até mesmo um
aumento de casos semelhantes, o que pode prejudicar não só o ambiente da
Companhia como a sua imagem para a população.
A impunidade pode corroer as
fundações de qualquer Programa de Integridade e Transparência, abrindo caminho
para o preconceito, conflitos de interesse, fraudes, corrupção e demais
contrariedades que comprometem os objetivos de uma boa gestão.
Entretanto, quando as lideranças
se unem para que o caminho da impunidade não aconteça, os responsáveis são
punidos e as ações de má conduta não são toleradas, servindo de exemplo para
que um ambiente saudável e íntegro se fortaleça cada vez mais. Dessa maneira,
conseguiremos não só fortalecer o Programa de Integridade e Transparência da
Comlurb, mas solidificar a cultura da ética e da integridade em nossa
Companhia.
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